為全面黃陂旅游從業人員的服務素質，彌補我區當前旅游業發展過程中的人才“短板”， 特別是解決創“5A”后導游人才缺乏等問題，同時深入貫徹“游客為本，服務至誠”的旅游行業核心價值觀，特面向全國公開招聘導游培訓師。現公告如下：

一、招聘原則

本次公開招聘導游培訓師工作按照德才兼備的標準，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，實行公開條件、公開考試考核、公開聘用、公開監督，并嚴格按照編制招考計劃、發布公告、現場報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考核、政審、公示、聘用的程序進行，接受社會監督。

二、招聘人數

公開招聘導游培訓師5名(其中男2名，女3名)。

三、招聘對象及條件

1、中國公民;

2、政治素質好，遵紀守法，無不良記錄;

3、熟悉相關的政策、法律、法規及產業發展方向;

4、有較強的溝通協調能力和團隊合作精神，能吃苦耐勞;

5、身體健康，儀表端莊，表達流暢;

6、本科及以上學歷，具有旅游類、語言類、酒店管理、教育學等相關專業背景(有2年以上海外旅游從業經歷、大型旅游企業培訓工作經歷以及曾獲得過省級以上導游大賽前十名或五星級、高級導游可放寬到相關大專學歷)，有導游證并至少熟練掌握一門外語;具有兩年以上相關行業(酒店、旅行社、景區、旅游大專院校、培訓機構等)工作經歷，年齡30周歲以下(特別人才以及曾獲得過省級以上榮譽或五星級導游可適當放寬到35歲以下)。有2年以上50人服務團隊管理經驗，有導游培訓及管理能力的導游、長期從事服務培訓有團隊管理能力的行業從業者、有深度服務培訓基礎及管理工作經歷者，以及曾獲得過省級以上導游比賽榮譽或五星級、高級導游。

7、應聘者作為專業導游培訓人才，主要從事導游服務人員的培訓、管理、督導和重大活動的親自導游。

四、招聘程序及辦法

本次招聘工作按照“發布招聘信息、報名、資格審查、筆試、面試、體檢、確定擬招聘人員及公示”等步驟和程序進行，具體操作辦法如下：

1、 報名及資格審查

報名者須攜帶戶口薄、學歷證書、身份證等有效證明文件的原件及復印件，近期一寸免冠照片三張。

報名初審合格者，填寫報名表，領取《準考證》。

報名時間：2015年5月12日-2015年5月28日(17：30前止);

報名地點：黃陂區建設大廈7樓旅游局行業管理科(黃陂大道146號)

咨詢電話：027-61003797(人力資源市場)

027-61000017，027-61001728(旅游局)

聯系人: 張偉 黃菡儀 于冬芹

2、 筆試及面試

(1)6月中旬舉行筆試，筆試內容委托第三方專業考試機構統一命題，組織考試。筆試具體時間、地點另行通知。

筆試結束后，將按照1：5的比例從到低分確定參加面試人選。

(2)筆試成績公布后一周內組織面試，面試由招聘機關會同行業專家組成面試小組，考核應聘者的語言表達能力、責任感與進取心、應變能力及儀表氣質等方面的綜合素質。

面試結束后，根據筆試成績和面試成績按照4：6的比例計算總成績，并按照從高到低的順序，依次確定前五名參加體檢。

4、 體檢

參加體檢人員到指定醫院進行體檢。體檢標準按照國家有關規定。

5、 確定擬聘用人員名單，并面向社會公示七天時間。

五、聘用人員管理及待遇

1、 被錄用人員為武漢市黃陂區導游服務中心(籌)合同制員工。試用期3個月，期滿后辦理正式聘用手續，并簽訂最低服務期三年的勞動合同。

2、待遇比照黃陂區政府機關正科級以上公務員工資標準執行，并按照《勞動法》辦理社保，同時享受 “木蘭英才--旅游專才計劃”相關政策待遇。

原標題：黃陂區旅游局關于公開招聘5名導游培訓師的公告

黃陂區旅游局

黃陂區人力資源和社會局

2015年5月8日

（責任編輯：李明）